Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud

  • パームス・カジノ・リゾート:Adobe Experience Manager ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on April 7, 2014 at 12:00 am

    カジノリゾートが旅行客を呼び込むために数百万ドルかけてリニューアルしても、カジノそのものと同じようにエキサイティングなWebサイトを作らなければ、完全にリニューアルできたとはいえません。Palms Casino Resortの新しいWebサイトは、エネルギーと魅力にあふれたラスベガスそのもの。Adobe Experience Managerを活用し、Webでもモバイルでもソーシャルネットワークでも、顧客にユニークなエクスペリエンスを届けています。

  • ヘルヴェティア保険:Adobe Marketing Cloud ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on April 7, 2014 at 12:00 am

    ヨーロッパで10本の指に入る保険グループのHelvetiaは、Adobe Experience Manager、Adobe Target、Adobe Analyticsを利用して、200万人を超える顧客に魅力的なオンラインエクスペリエンスを提供しています。

  • リバティ・グローバル:Adobe Marketing Cloud ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on April 7, 2014 at 12:00 am

    世界最大のケーブルテレビ事業者のLiberty Globalは、Adobe Experience Manager、Adobe Target、Adobe Analyticsを利用して、受注件数11%増、クリックスルー率23%増、コンテンツの再利用によるWebサイト制作時間の短縮を実現しています。

  • IG.com:Adobe Marketing Cloud ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on April 7, 2014 at 12:00 am

    IG証券はアドビのサポートにより、効率的な顧客とのコミュニケーションと有意義な情報提供を実現しています。Adobe Marketing Cloudの中でIGが活用しているのは、Adobe Analytics、Adobe Media Optimizer、Adobe Target、Adobe Experience Managerというソリューション。IGでは、IGに関心のある人を集めてF2Fのセミナーを開催しています。セミナーへの参加を希望している人たちから、開催場所を知りたいというニーズがありました。IGでは、どこで開催するのが良いかを探るための分析を行ったうえで、Adobe Targetを利用して、参加希望者に最寄りの場所で開催予定のセミナーを案内するようにしました。これはセミナーに人を集めるうえで非常に役立ちました。

  • RBS(ロイヤルバンク・オブ・スコットランド):Adobe Marketing Cloud ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on April 7, 2014 at 12:00 am

    まずデータありきというRBS。データを測定できなければ、それは失敗を意味します。RBSが頼りにしているのはAdobe Analytics、Adobe Target、そしてAdobe Experience Manager。顧客がサイトを再訪したときに、ターゲティングしたコンテンツをホームページに表示するようにしたところ、その商品が選ばれる可能性が70~80%も増加しました。

  • ダンスク銀行:Adobe Marketing Cloud ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on April 7, 2014 at 12:00 am

    Danske Bankでは、すべての市場でWebサイトを全面的に作り直すことになったとき、Adobe AnalyticsやAdobe TargetといったAdobe Marketing Cloudのデータとインサイトを活用しました。顧客の利用パターンが分かったことで、Danske Bankはあらゆるデバイスで優れたエクスペリエンスを提供することに成功。アドビのサポートにより、Danske Bankは時間もコストもストレスも減らすことができました。

  • ロシュ・ダイアグノスティックス:Adobe Experience Manager ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on April 1, 2014 at 12:00 am

    スイスのRoche Diagnosticsでは、自社の製品情報をオンラインで利用している患者や医療関係者のエクスペリエンスを、Adobe Experience Managerで改善。社内の生産性向上とコミュニケーション強化にも役立てました。

  • ゼネラルモーターズ:Adobe Marketing Cloud ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on September 8, 2013 at 12:00 am

    シボレー、キャデラック等の自動車ブランドをマネージするGM社にとって“伝統的”で“古臭い”と言う自社のブランドイメージがビジネス上、大きな課題でした。そこで、GM社はオンライン広告やWebサイトなどのデジタルメディアを通してブランドイメージを払拭する施策に出ました。Adobe AnalyticsとMedia Manger(旧Search Center)を活用し、顧客ニーズの把握、広告出稿の最適化、セグメントに毎のクリエティブ検証など、PDCAのサイクルを回し効果を上げています。

  • レノボ:Adobe Marketing Cloud ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on August 27, 2013 at 12:00 am

    世界一の出荷台数を誇るPC製造企業、レノボでは、Adobe Analytics、Adobe Target、Adobe Social、Adobe Media Managerといった、Adobe Marketing Cloudの複数のソリューションを活用しています。レノボは数年前、自社のWebサイトの業績を把握するために戦略評価を実施しましたが、その際、アドビがビジネスチャンスにつながる改善策を提案しています。レノボのAshish Braganza氏は、アドビのソリューションへの投資から8倍のROIを実現するという任務を受け、12倍のROIを実現しました。オーストラリアではChristopher Jowsey氏が、検索機能への投資から20倍のROIを実現しています。このビデオでは、レノボによるアドビのソリューションの様々な活用方法をご紹介しています。

  • Honda EU:Adobe Marketing Cloud ユーザー事例
    by adobetv@adobe.com (Adobe TV) on August 27, 2013 at 12:00 am

    ホンダヨーロッパは、一元化されたソーシャルメディアプラットフォームを使用することで重複作業をなくし、時間とコストの削減に成功しています。また、プラットフォームは統一しても、ソーシャルメディアの管理自体は市場ごとに行うことで、各市場固有のニーズに対応した顧客エクスペリエンスを提供しています。